Hệ quả Điểm chuẩn kỹ thuật số trưởng thành và chiến lược chuyển đổi số

Hệ quả DX, số hóa

Khung và điểm chuẩn kỹ thuật số có giá trị. Họ chỉ ra rằng chuyển đổi kỹ thuật số là một hành trình hướng tới việc đạt được một tập hợp các khả năng và thay đổi một loạt các quy trình, chức năng, mô hình và hơn thế nữa với mục đích (có thể) tận dụng những thay đổi và cơ hội của công nghệ kỹ thuật số và tác động của chúng trên toàn xã hội trong một chiến lược và ưu tiên, như chúng tôi đã xác định chuyển đổi kỹ thuật số trước đó.

Điều này đi kèm với một số hệ quả:

Chuyển đổi kỹ thuật số không chỉ là về một dự án, quy trình hoặc bài tập tối ưu hóa cụ thể. Đó là một tổng thể được đưa ra và nó không xảy ra trong một sớm một chiều. Có nhiều thành phần và mục tiêu trung gian. Nó xảy ra theo từng bước tăng dần, do đó các quan điểm về sự trưởng thành kỹ thuật số.

Các giai đoạn, bước, dự án khác nhau, v.v. trong bối cảnh chuyển đổi kỹ thuật số có một hoặc nhiều mục tiêu như vậy, nhưng đồng thời phù hợp với mục đích rộng hơn mà chúng tôi vừa thiết lập bằng cách tham khảo (một phần) định nghĩa của chúng tôi. Nói cách khác: bạn có một lộ trình và mục tiêu cuối cùng trong đầu.

Mặc dù nghe có vẻ mâu thuẫn trong các thuật ngữ, nhưng mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi kỹ thuật số sẽ thay đổi, biến nó thành một cuộc hành trình. Công nghệ mới sẽ mang đến những cơ hội và thách thức mới, cũng như điều kiện thị trường thay đổi, cảnh quan cạnh tranh, v.v. Trong khi chuyển đổi kỹ thuật số có mục tiêu là chuẩn bị cho chúng ta những điều đó, đồng thời mục tiêu đó có thể thay đổi.

Thay đổi là một hằng số. Từ quan điểm chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số, điều này có nghĩa là sự không chắc chắn, rủi ro và thay đổi được tính vào từng bước gia tăng và các mục tiêu rộng hơn nhưng nó cũng có nghĩa là chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số đi kèm với các khả năng thay đổi nhanh chóng, nhờ các kiểm tra và cân bằng trung gian và khả năng cải tiến hoặc thay đổi liên tục của hyperaware (cả hai đều không giống nhau) .

Xem thêm bài viết Chuyển đổi số mô hình hoạt động lý tưởng cho các doanh nghiệp trong tương lai

Bước đầu tiên của chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số

Năm 2021, ít nhất 30% tổ chức sẽ tăng tốc đổi mới để hỗ trợ đổi mới mô hình kinh doanh và hoạt động, các chương trình chuyển đổi theo dõi nhanh để chứng minh doanh nghiệp của họ trong tương lai (IDC)

Theo IDC, đến năm 2023, 75% tổ chức sẽ có lộ trình triển khai DX toàn diện, tăng từ 27% hiện nay. Và điều này, công ty nghiên cứu cho biết, sẽ thực sự dẫn đến "sự chuyển đổi thực sự trên tất cả các khía cạnh của kinh doanh và xã hội."

Những điều cơ bản đã đề cập trước đây là về những bước đầu tiên trong việc xác định và triển khai chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số. Và, như mọi khi họ nói về cái gì, tại sao và như thế nào.

Tuy nhiên, chúng ta cần phải phân biệt ở đây. Như bạn đã biết, mọi người nhìn chuyển đổi kỹ thuật số theo nhiều cách khác nhau.

- Một số người xem nó như một hoặc nhiều dự án trong bối cảnh số hóa (mà nó không phải là) và số hóa (nó có thể là). Trong những trường hợp này, cái gì, tại sao và bằng cách nào có thể được điền rất khác nhau, tùy thuộc vào bản chất và phạm vi của (các) dự án.

- Những người khác, bao gồm cả chúng tôi, coi chuyển đổi kỹ thuật số là sự chuyển đổi toàn diện như chúng tôi đã định nghĩa. Trong trường hợp này, mục tiêu (cái gì, được hỗ trợ bởi lý do tại sao) là năng lực chuyển đổi kỹ thuật số, ở cốt lõi của hoạt động kinh doanh, theo đó chuyển đổi kỹ thuật số trở thành điều kiện và năng lực để tận dụng đầy đủ các thay đổi và cơ hội của (kỹ thuật số ) công nghệ và tác động của chúng.

Tuy nhiên, như đã đề cập, điều này không xảy ra trong một sớm một chiều và cần một loạt các bước tăng dần. Và ở đây mục tiêu hay cái gì, tại sao và như thế nào trở thành sự kết hợp giữa các mục tiêu trung gian và các mục tiêu rộng hơn mà trong đó chúng có ý nghĩa hơn.

IDC tiếp tục kỳ vọng các khoản đầu tư tăng tốc cho chuyển đổi kỹ thuật số với trọng tâm ngày càng tăng vào việc tái tạo mô hình kinh doanh (chống lại tương lai) và sự kết hợp giữa kỹ thuật số và tính bền vững, trong số nhiều dự báo khác.

Tương lai sẽ rất khó đoán và có thể thay đổi địa chính trị, bây giờ có lẽ hơn bao giờ hết, và IDC đang xem xét các tổ chức lớn hơn. Tuy nhiên, rõ ràng là chuyển đổi kỹ thuật số đã tăng tốc về tổng thể và sẽ tiếp tục làm như vậy trong một số lĩnh vực.

Tầm quan trọng của cách tiếp cận chuyển đổi toàn diện thay vì chỉ tối ưu hóa đặc biệt và các sáng kiến số hóa / số hóa theo đó chuyển đổi mô hình kinh doanh, chứng minh tương lai, hệ sinh thái, v.v., trở nên quan trọng hơn theo cách này đã trở nên rõ ràng hơn trong những năm qua, được đẩy nhanh hơn nữa bởi COVID-19 và những thách thức trong tương lai của chúng tôi.

Đối với nhiều công ty, điều này có thể là một vài bước quá xa. Tuy nhiên, người ta có thể ngạc nhiên làm thế nào mà các tổ chức nhỏ là một phần của hệ sinh thái phù hợp lại có thể chuyển đổi từ bên ngoài - và thậm chí ở chính cốt lõi, nơi mà điều này thường cần thiết do hậu quả của đại dịch (và một sự thay đổi trong suy nghĩ ) , những sự kiện địa chính trị, biến đổi khí hậu, một vài năm khó khăn kinh tế không thể tránh khỏi, v.v.

Xem thêm bài viết Chuyển đổi kỹ thuật số, số hóa và các yếu tố thiết yếu năm 2022